Enregistrement de données
Les copies de sauvegarde s’avèrent tôt ou tard être une question de vie ou de mort pour votre entreprise. Les systèmes de copies de sauvegarde existent par conséquent de toutes sortes. Mais où sont conservées les copies de sauvegarde en elles-mêmes ? En interne ou à l’extérieur ? Et dans quelles conditions ?
M. Rooms, administrateur délégué de Merak, nous guide dans le monde merveilleux de ‘l’enregistrement de données off site’ professionnel. Où la confidentialité et la sécurité sont des maîtres mots.
Pourquoi l’enregistrement de données off site ?
Comment survit une entreprise à un crash informatique ?
M. Rooms: “en respectant deux éléments, qui sont inutiles l’un sans l’autre. En premier lieu : une procédure rigoureuse de réalisation de copies de sauvegarde. Ensuite : la conservation des supports magnétiques en dehors des bâtiments de l’entreprise dans des conditions hyper sécurisées et confidentielles.
Le problème est que les intéressés prennent souvent la 2e phase un peu trop à la légère. Les nombreux programmes conviviaux de copie de sauvegarde ne jettent que de la poudre aux yeux des chefs d’entreprises. Les copies de sauvegarde sont conservées dans l’entreprise même, par ex. dans un coffre, ou par une tierce partie qui les garde simplement sans plus de précautions.
On dit pourtant qu’un accident n’arrive jamais seul. Ce qui fait que lors d’un crash informatique ou d’une erreur IT humaine, aucune copie de sauvegarde n’a justement été prise ce jour-là ou qu’elle est restée juste un peu trop longtemps dans une voiture au soleil... La solution ? Offsite Media Storage – la conservation externe et le remplacement automatique de vos supports électromagnétiques par Merak.”
> Enregistrement de données Merak
Enregistrement de données
Pourquoi les clients de Merak dorment-ils sur leurs deux oreilles ?
“Parce qu’ils sont non seulement certains d’avoir la meilleure méthode de conservation possible pour leurs supports de copies de sauvegarde, mais également du rafraîchissement routinier de celles-ci. Aux moments convenus, le courrier Merak se présente, de sorte qu’il n’y a jamais d’excuse de ‘passer son tour, juste pour une fois’. L’échange se fait exactement selon le schéma, qui a été défini en concertation avec le client. Chaque jour, chaque semaine et/ou tous les mois, progressivement ou totalement, sur bandes ou cd-rom ... tout est possible. Le système Merak génère alors chaque jour la liste de colisage pour le chauffeur. Et le système de contrôle étanche avec code-barres corrige les inattentions humaines éventuelles.
Il est évident que le client peut modifier le schéma d’échange en termes de volume ou de fréquence de rafraîchissement. Et en cas de demande de ‘cold call’, Merak rapatrie les copies de sauvegarde dans le délai qui a été convenu dans le contrat de niveau de service (SLA). 24 heures par jour, 7 jours semaine, même vers des centres de délestage à l’étranger !”
Enregistrement de données Off-site & confidentialité
Comment Merak garantit-elle la confidentialité des données ?
“Ah ah ! Notre cheval de bataille : Merak exploite véritablement toutes les opportunités de maximaliser la confidentialité et la sécurité. Tous les supports électromagnétiques sont transportés dans des coffrets identiques, qui sont scellés en votre présence. Ils sont en plus totalement anonymes, car uniquement identifiables à l’aide de leur code barre unique et du logiciel Merak. Ils sont transportés par nos propres courriers dans des véhicules anonymes, qui signalent continuellement leur trajet au dispatching central. Celui-ci connaît donc à tout moment l’emplacement de chaque véhicule et peut ainsi reconstituer l’itinéraire parcouru.”
Enregistrement de données Off-site & sécurité
De quel niveau de sécurité bénéficient les copies de sauvegarde conservées en externe ?
(sourire) “Et bien, cela dépend de l’infrastructure et des services de l’archiviste externe sélectionné. Une chose est sure : aucun autre archiviste belge ne nous arrive à la cheville. C’est logique, Merak est en effet synonyme d’archivage dans le sens le plus large du mot – nous n’exerçons aucune autre activité.
Nos coffres électromagnétiques résistent à toute attaque de l’homme comme de la nature, entre autres via la régulation climatique, la prévention incendie par sectionnement, le contrôle de mouvement et d’accès et notre propre groupe électrogène. La continuité de nos services est garantie par nos procédures certifiées ISO 9001:2000, un plan catastrophe opérationnel et un service assuré 24h/24h et 7j/7j.”
> Enregistrement de données Merak
Innover pour l’enregistrement de données
Avez-vous quelques exemples d’innovations chez Merak ?
“Notre bunker électromagnétique est abrité très profondément dans le sol. Ce bunker électromagnétique est un véritable Fort Knox pour la conservation des copies de sauvegarde critiques et des documents irremplaçables. Il a même été conçu pour résister à la bombe électromagnétique, un engin explosif qui génère une pulsation électromagnétique puissante, capable de détruire tout support électromagnétique. Cet engin peut facilement être fabriqué par des terroristes pour anéantir une économie. Car ce système ne détruit pas uniquement le logiciel, les ordinateurs sont eux aussi paralysés. Certains de nos clients nous ont de ce fait confié une copie de leur hardware, qui attend dans le bunker électromagnétique que l’impensable se réalise.
Outre cette haute technologie, nous travaillons également continuellement aux procédures d’échange « classiques ». Récemment encore, le compartiment de chargement de nos véhicules de courrier a été encore mieux isolé et équipé d’un régulateur de température « intelligent ». Celui-ci fait lentement passer les supports magnétiques des conditions d’entreposage à la température ambiante. Le résultat : pas de condensation, et les supports sont prêts à l’emploi lorsqu’ils arrivent chez le client. Gel ou vague de chaleur ? Merak est prête à tout.”
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L’enregistrement de données est-il coûteux ?
L’enregistrement externe professionnel est-il coûteux ?
Non. Une rationalisation poussée et notre large fichier clientèle nous permettent de facturer une prime très légère pour une sécurité élevée. Le coût reste également variable à 100% et calculé à l’euro près.
Bunker électromagnétique pour Enregistrement de données
Le bunker électromagnétique de Merak résiste à :
- Une bombe électromagnétique et un impact direct de la foudre grâce à sa cage de Faraday permanente et au sas des portes métalliques;
- Une tentative de vol grâce à un réseau de surveillance 24h/24h et 7j/7j et à un système d’accès par badge et empreintes digitales;
- Un impact d’avion par sa situation souterraine, deux niveaux en dessous d’un étage intermédiaire en hourdis et plaques de béton;
- Une mer de flammes de 1200 degrés pendant 6 heures grâce au gaz inerte argonite sans dégâts d’extinction et des puissantes pompes de vidange qui évacuent l’eau d’extinction externe.
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