Data storage
Back-ups. Vroeg of laat een kwestie van leven of dood
voor uw bedrijf. Back-upsystemen zijn er dan ook te kust en te keur.
Maar waar worden de back-ups zelf bewaard? Intern of extern? En in welke
omstandigheden?
Dhr. Rooms, zaakvoerder van Merak, gidst ons door de wondere wereld van
professionele ‘offsite data storage’. Waar confidentialiteit en
veiligheid de codewoorden zijn.
Waarom offsite data storage?
Hoe overleeft een bedrijf een computercrash?
Dhr. Rooms: “Door twee elementen te respecteren, die zonder elkaar waardeloos zijn. Ten eerste: een rigoureuze procedure voor het nemen van back-ups. Ten tweede: de magnetische dragers buiten de bedrijfsgebouwen laten bewaren in hyperveilige en confidentiële omstandigheden.
Het probleem is dat met stap 2 te vaak lichtzinnig omgesprongen wordt. De vele gebruiksvriendelijke back-upprogramma’s draaien de bedrijfsleiders een rad voor de ogen. De back-ups worden in het bedrijf zelf bewaard, bv. in een kluis, of door een derde partij die ze opslaat zondermeer.
Toch zegt een oude wijsheid dat een ongeluk nooit alleen komt. Zodat bij een computercrash of een menselijke IT-fout, er die dag nét geen back-up genomen werd of dat die nét iets te lang in een te warme auto gelegen heeft ... Het antwoord? Offsite media storage – externe bewaring en automatische omwisseling van uw elektromagnetische dragers door Merak.” >Merak data storage
Data storage
Waarom slapen Merak-klanten op twee oren?
“Omdat zij niet alleen zeker zijn van de best mogelijke bewaring van hun back-updragers, maar ook van een uiterst routinematige uitwisseling ervan. Op de afgesproken tijdstippen dient de Merak-koerier zich aan, zodat er nooit een excuus is ‘om maar eens een keertje over te slaan’. De uitwisseling gebeurt exact volgens het schema, dat in samenspraak met de klant uitgekiend werd. Dagelijks, wekelijks en/of maandelijks, incrementeel of volledig, tapes of cd-roms ... alles kan. Het Merak-systeem genereert dan elke dag de paklijst voor de chauffeur. En het waterdichte controlesysteem met barcodes zet elke menselijke onoplettendheid recht.
Het spreekt voor zich dat de klant het uitwisselingsstramien kan bijsturen qua volume of wisselfrequentie. En bij een ‘cold call’-opvraging repatrieert Merak de back-ups binnen de tijdspanne die in het Service Level Agreement overgekomen werd. 24 uur per dag, 7 dagen per week, zelfs naar uitwijkcentra in het buitenland!”
Off-site data storage & confidentialiteit
Hoe garandeert Merak de confidentialiteit van de gegevens?
“Ahaah! Ons stokpaardje: Merak laat werkelijk geen kans onbenut om de confidentialiteit en veiligheid te maximaliseren. Alle elektromagnetische dragers worden vervoerd in identieke koffertjes, die in uw bijzijn verzegeld worden. Zij zijn bovendien volstrekt anoniem, want uitsluitend identificeerbaar met behulp van hun unieke streepjescode en de Merak-software. Ze worden vervoerd door onze eigen koeriers in anonieme wagens, die hun traject continu doorseinen naar de centrale dispatching. Die kent op elk ogenblik de plaats van elk voertuig en kan de afgelegde route reconstrueren.”
Off-site data storage & veiligheid
Hoe veilig zijn extern bewaarde back-ups?
(glimlacht) “Tja, dat hangt af van de infrastructuur en de diensten van de betrokken externe archivaris. Eén ding is zeker: geen enkele andere Belgische archivaris kan aan ons tippen. Logisch, omdat Merak synoniem is van archivering in de breedste zin van het woord – we hebben geen andere activiteiten.
Onze elektromagnetische kluizen slaan elke aanval van mens en natuur af met bv. klimaatbeheersing, sectoriële brandpreventie, bewegings- en toegangscontrole en eigen noodstroomaggregaten. De continuïteit van onze dienstverlening wordt gegarandeerd door ISO 9001:2000-gecertificeerde procedures, een operationeel rampenplan en 24/7-dienstverlening.” >Merak data storage
Innoveren voor data storage
Hebt u enkele voorbeelden van Merak-innovaties?
“Onze elektromagnetische bunker verschuilt zich diep in de grond. Deze e-bunker is een waar Fort Knox voor de bewaring van kritieke back-ups en onvervangbare documenten. Hij is zelfs bestand tegen de e-bom, een explosief dat een sterke elektromagnetische puls genereert die elke elektromagnetische drager vernietigt. Het tuig kan eenvoudig aangemaakt worden door terroristen om een economie te ontwrichten. Want niet alleen de software wordt vernietigd – ook de computers zelf liggen lam. Enkele van onze klanten vertrouwden ons daarom ook een kopie van hun hardware toe, die in de e-bunker wacht tot het ondenkbare bewaarheid wordt.
Naast deze hightech timmeren we ook voortdurend aan de ‘gewone’ uitwisselingsprocedures. Recent nog werd de laadruimte van al onze koerierwagens extra geïsoleerd en uitgerust met een ‘slimme’ temperatuurregelaar. Die brengt de magnetische dragers langzaam van de opslagcondities naar kamertemperatuur. Het resultaat: condensvorming wordt uitgesloten, zodat de dragers gebruiksklaar bij de klant aankomen. Vriesweer of hittegolf? Merak is er klaar voor.” >Merak data storage
Is data storage duur?
Is professionele externe opslag van datadragers duur?
Neen. De doorgedreven rationalisering en ons grote klantenbestand resulteren in een lage premie voor hoge beveiliging. Waarbij de kost 100% variabel is en tot op de euro gekend.
E-bunker voor data storage
De e-bunker van Merak is bestand tegen:
- elektromagnetische bom en rechtstreekse blikseminslag door de permanente kooi van Faraday en het sas van metalen deuren;
- diefstal door 24/7 beveiligingsnet en toegangssysteem met badge en vingerafdrukken;
- vliegtuiginslag door de ondergrondse ligging, twee niveaus diep onder een tussenverdieping van betonnen balken en platen;
- vuurzee van 1200 graden gedurende 6 uur met inert argonietgas
zonder blusschade en machtige dompelpompen die extern bluswater
wegwerken.